Nuestra política de envío
Tiempos de procesamiento del pedido
Nos comprometemos a preparar tu pedido lo antes posible. Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de recibir la confirmación del pedido. Ten en cuenta que los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos pueden requerir más tiempo de procesamiento.
Tiempos de envío
Los tiempos de envío varían según el destino y el método de envío seleccionado. En general, el tiempo estimado de entrega es de entre 5 y 12 días hábiles.
Ten en cuenta que estos plazos de entrega son solo estimaciones y pueden variar debido a factores externos, como la disponibilidad de los productos en el almacén, las condiciones meteorológicas o posibles retrasos en la aduana.
Seguimiento del envío
Todos los pedidos se envían con un número de seguimiento que te permitirá monitorear el estado de tu envío. Recibirás el número de seguimiento por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.
Costes de envío
Los costes de envío varían según el destino, el peso del paquete y el método de envío elegido. Los gastos de envío se calculan y se muestran en el momento del pago, antes de confirmar el pedido.
Dirección de envío
Asegúrate de proporcionar una dirección de envío completa y correcta al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Nuestro compromiso
Nos comprometemos a proporcionar un servicio de envío eficiente y confiable. Sin embargo, ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos que están fuera de nuestro control. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en contactarnos.
Métodos de pago aceptados
En nuestro sitio aceptamos los siguientes métodos de pago para garantizar una experiencia de compra segura y flexible:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, Maestro)
- PayPal – Para un pago rápido y seguro con tu cuenta PayPal.
- Transferencia bancaria – Los datos para el pago se proporcionarán en el momento del pedido. El procesamiento puede tardar entre 1 y 3 días hábiles.
- Apple Pay & Google Pay – Para un pago rápido y seguro directamente desde tu smartphone.
Todos los pagos se procesan a través de sistemas seguros y encriptados, garantizando la protección de tus datos personales.