1. Introduction

Votre confidentialité est importante pour nous. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles de nos utilisateurs, conformément au Décret Législatif 196/2003 (Code en matière de protection des données personnelles) et au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD).

En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous consentez au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans cette Politique.

2. Responsable du Traitement des Données

Le Responsable du Traitement des Données est Vilemo.Shop, dont le siège social est situé à Via Sardegna 7, 81022 Casagiove (CE), Italie, numéro de TVA 03705220618.

3. Types de Données Collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance.
• Données de paiement : Informations relatives aux cartes de crédit et autres modes de paiement.
• Données de navigation : Adresses IP, informations sur les appareils utilisés pour accéder à notre site, détails sur les pages visitées.
• Cookies : Nous collectons des données via des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation (voir la section "Cookies" pour plus de détails).

4. Finalités du Traitement des Données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

• Exécution des contrats de vente et prestation de services.
• Gestion des commandes, expéditions et facturations.
• Communications relatives aux offres, nouveautés et promotions (uniquement si l'utilisateur a donné son consentement).
• Respect des obligations fiscales et comptables.
• Protection contre la fraude et les abus.

5. Modalités du Traitement des Données

Le traitement des données s'effectue à l'aide d'outils informatiques et télématiques, garantissant la sécurité des données et empêchant tout accès non autorisé ou traitement illicite.

6. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux lois applicables. En général, les données relatives aux commandes seront conservées pendant au moins 10 ans pour des raisons fiscales.

7. Droits de l'Utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la rectification, la mise à jour ou la suppression de vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données ou demander une limitation du traitement.
• Demander la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement au traitement de vos données, lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande à vilemo.group@gmail.com.

8. Communication des Données à des Tiers

Les données personnelles collectées peuvent être communiquées à des tiers uniquement lorsque cela est strictement nécessaire à l'exécution des services demandés, notamment :

• Sociétés de paiement pour la gestion des transactions.
• Transporteurs pour l'expédition des produits.
• Consultants et professionnels pour le respect des obligations fiscales et légales.

9. Transfert des Données en dehors de l'Union Européenne

En cas de transfert de vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne, nous veillerons à ce que toutes les mesures de protection nécessaires soient mises en place, conformément au RGPD.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée périodiquement afin de se conformer aux nouvelles lois ou aux pratiques commerciales. Toute modification sera publiée sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à notre Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

📌 Vilemo.Shop
📍 Adresse : Via Sardegna 7, 81022 Casagiove (CE), Italie
📧 E-mail : vilemo.group@gmail.com